身分証明書の承認には1日〜3日時間を要する場合があります。
承認・否認の通知は本人情報で登録したメールアドレスに届きます。

承認されない場合
▶鮮明な画像を選択いただいていますでしょうか。
 文字が読み取れない場合、承認がおりません。

▶身分証明書と入力いただいたご本人様の登録情報は一致していますか。
 入力ミスをすると、承認がおりません。
 ex)身分証明書に記載の住所と、入力した住所の表記が異なる
   免許証の住所が「大阪市中央区難波5-1-60」と表記されているが、SpaceEngineへは「大阪市中央区難波5丁目1番60号」を入力している。など


再度申請は可能(申請手順は同じ)ですが、承認がおりるまで再度1日〜3日かかります。
身分証明が完了できなかった場合、SpaceEngineへご連絡ください。 info@spaceengine.io

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